Logo van Gemeente Noordoostpolder dat doorverwijst naar de homepage van Gemeente Noordoostpolder
Logo van Gemeente Noordoostpolder dat doorverwijst naar de homepage van Gemeente Noordoostpolder

Medewerker kwaliteit sociaal domein

Ben jij die ervaren en analytische collega, die medewerkers weet te coachen en te adviseren? Dan is dit jouw kans! 

Uren per week32 - 36 uur
Salarisniveaumax. € 5.313,-
IKB17,05 %
Contracttijdelijk, met uitzicht op vast

Wat ga je doen? 

Je borgt en bewaakt de kwaliteit van onderzoek en genomen besluiten voor zowel de klantmanagers jeugd, Leerlingenvervoer en de leerplichtambtenaren als voor de inwoners. Je richt je daarbij op de afhandeling van cases en je richt je ook op de bijbehorende processen. Je bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van de kwaliteit van onze dienstverlening en stuurt aan op continue verbetering. Dit betekent onder meer: 

  • Het vertalen van beleidsplannen naar concrete instructies voor klantmanagers jeugd, zodat zij deze effectief kunnen toepassen in hun dagelijkse werkzaamheden; 
  • Het bevorderen van nauwe samenwerking en communicatie tussen de verschillende afdelingen en ketenpartners om de integriteit en consistentie van de dienstverlening te waarborgen;
  • Je bent aanspreekpunt voor de beleidsmedewerkers en je verzamelt informatie en signalen van de uitvoering; 
  • Je verbindt beleid en uitvoering als het gaat om kwaliteitscontrole en werkprocessen; 
  • Het coachen, adviseren en toetsen van medewerkers op het terrein van de recht- en doelmatigheid, evenals het toetsen van het gebruik van de werkprocessen op recht- en doelmatigheid; 
  • Het controleren van de werkprocessen op kwaliteit en aansturen op verbetering; 
  • Het aansturen van projecten gericht op kwaliteitsverbetering; 
  • Het adviseren van je collega’s over wijzigingen in wet- en regelgeving en het toepassen hiervan in het sociaal domein; 
  • Je bent procesregisseur van de procesbeschrijvingen van jeugd, Leerlingenvervoer en leerplicht.
Ga jij het óók maken in de Noordoostpolder?

Pioniers hebben hier van water, land gemaakt, 80 jaar geleden. Avonturiers brachten dit gebied tot leven. Mensen zoals jij ontdekken dagelijks hun toekomstige werkplek hier.

HALLO, wij zijn gemeente Noordoostpolder. Bij ons werken is niet voor iedereen. Doe jij je werk met Hartstocht, ga jij het Avontuur niet uit de weg, ben je Leergierig, heb je het Lef om het anders te doen én Ontmoet je graag collega’s, inwoners en ondernemers?

Je krijgt hier de ruimte om je persoonlijk en in je werk te ontwikkelen. Om te groeien. Je werkt samen met professionals en kan pionieren. We doen hier de juiste dingen; dat doen we open en transparant. En we nemen de verantwoordelijkheid voor onze beslissingen. Het is mooi om dicht op de samenleving te mogen werken. We hebben het hier goed voor elkaar

Dit breng je mee

Jouw profiel 

Je hebt tenminste een afgeronde en relevante hbo-opleiding. Je past het beste in het profiel als je ruime én recente ervaring in een soortgelijke functie hebt. Bijvoorbeeld als toetser of kwaliteitsmedewerker bij een gemeente met specialisatie Jeugd. Je hebt kennis en ervaring op het gebied van sociale zekerheid. 

Jouw competenties 

Je bent stressbestendig en je beschikt over een analytisch vermogen, visie, inlevingsvermogen, overtuigingskracht en je neemt initiatieven. 

Dit is het cluster

Het cluster Uitvoering Sociaal Domein (USD) bestaat uit de drie procesteams, Participatie, Jeugd, WMO en team ondersteuning. Elk team wordt aangestuurd door een teamleider. De competenties klantgericht, vraaggericht en transparant werken staan hoog in het vaandel binnen het cluster USD! 

Dit bieden we jou
  • Ruimte voor groei en ontwikkeling;
  • Een salaris van maximaal € 5.313,- (schaal 10) bruto per maand bij een fulltime dienstverband;
  • Goede arbeidsvoorwaarden volgens de Cao Gemeenten waaronder een Individueel Keuze Budget van 17,05% vrij te besteden aan bijvoorbeeld extra inkomen, verlof of studie;
  • Een reiskostenvergoeding woon-werk van € 0,23 per kilometer;
  • Een laptop en mobiele telefoon;
  • De mogelijkheid om in overleg gedeeltelijk thuis te werken (vergoeding voor hybride werken van € 3,- per dag);
  • Een arbeidsovereenkomst voor 1 jaar met de intentie om deze na 1 jaar om te zetten in een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
Solliciteer naar de baan

Wil je meer weten over deze functie? 

Neem dan contact op met Bianca Sikma, teamleider team ondersteuning op nummer 06 39 76 84 67. Of met Thomas Loman, teamleider Jeugd op nummer 06 38 20 17 58.

Heb je vragen over de procedure? Neem dan contact op met Gabe of Sanne van het team recruitment via recruitment@noordoostpolder.nl

Voor deze functie vragen wij een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Een assessment maakt onderdeel uit van de procedure. 

Zolang de vacature online staat is deze beschikbaar. 

Herken jij jezelf in bovenstaande vacature en is jouw interesse gewekt? Solliciteer dan snel! Stuur je CV en motivatie (bij voorkeur in pdf) via de button “solliciteren”.

Vragen? Neem contact op met

RecruiterSanne Lageveen 
☎ telefoonnummer06 18 10 57 84
✉ emails.lageveen@noordoostpolder.nl